Empatia. Marga Pérez

El arte de la empatía, es esa capacidad con la que nos es posible conectar con los sentimientos e intenciones de los demás y nos permite entender a la persona que tenemos delante, facilitando una relación más profunda y sincera con ella. La empatía auténtica, comporta dejar a un lado los juicios, no poner etiquetas, no valorar al otro.

Una habilidad muy relacionada es la capacidad de escucha activa, el saber prestar atención a lo que la otra persona nos está explicando o trasmitiendo, no solo con sus palabras sino también con sus gestos y expresiones, que nos muestra su estado emocional. La atención plena, implica dar muestras de atención (un gesto, una expresión con la que manifestemos comprensión con lo que nos explica, nunca juzgar o invalidar lo que está expresando,..).

La actitud empática no puede acabar sin ofrecer nuestra ayuda, aunque en muchas ocasiones solo el hecho de escuchar al otro le permite gestionar su estado emocional y reflexionar en voz alta, con la tranquilidad y seguridad que quien le escucha, muestra un interés sincero, sin prejuicios y sin esperar nada a cambio.

Todo esto puedes hacerlo cuando te sientes seguro de ti mismo y con capacidad de no dejarte llevar por las emociones de los demás.

"Si no tienes empatía y relaciones personales efectivas, no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos"

-Daniel Goleman-